Política de Privacidade
Última atualização: 17 de abril de 2026
A Viviane Matos Consultoria LTDA (CNPJ: 50.364.331/0001-89), com sede na Rua Almerino José da Silva, 119 - Morada da Serra, Patos de Minas/MG, está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços de apoio administrativo e consultoria:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, endereço.
- Contato: telefone, e-mail.
- Dados de serviços: documentos enviados para preparação, informações de projetos.
- Dados de pagamento: informações bancárias para faturamento.
- Dados de navegação: cookies técnicos e analíticos (com consentimento).
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Processar solicitações de serviços administrativos e consultoria;
- Elaborar e preparar documentos sob demanda;
- Enviar orçamentos, propostas e atualizações de projetos via WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. WhatsApp Business API
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para envio de mensagens automáticas e manuais, incluindo confirmações de serviços, envio de documentos, lembretes de prazos e comunicados importantes. Todas as comunicações seguem as políticas da Meta e a LGPD. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento respondendo "SAIR" ou entrando em contato conosco.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando necessário:
- Com parceiros e prestadores de serviços para execução contratual;
- Por determinação judicial ou legal.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Mantemos as informações pelo prazo de 5 anos após o término do serviço ou conforme exigência legal.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94609-5432 ou e-mail contato@vivianematosconsultoria.com.br. Responderemos em até 15 dias.
Viviane Matos Consultoria LTDA - CNPJ: 50.364.331/0001-89
Rua Almerino José da Silva, 119 - Morada da Serra, Patos de Minas/MG - CEP: 38705-782
Contato: (11) 94609-5432